过去四十年来，菲尔·席勒一直是苹果公司最具辨识度的面孔之一，如今他已卸任运营职务。这位曾多年领导App Store并负责公司重大活动的管理的高管将离开这两个职位，但他并未完全与公司断绝关系。彭博社率先报道，随后The Verge和其他媒体也证实了这一消息，席勒将保留其苹果院士的头衔，并将致力于一些目前尚未公布的项目。
对苹果公司而言，这一消息的发布时机颇具象征意义，因为它恰逢蒂姆·库克担任首席执行官的最后一天。此前担任硬件工程主管的约翰·特纳斯将于9月1日正式接任首席执行官一职。席勒卸任高管职务被公司内部解读为他最终退休的又一步，尽管现年66岁的席勒本人仍将以非正式身份继续与库比蒂诺保持联系。
与苹果公司重大产品发布相关的职业生涯
菲尔·席勒于1987年首次加入苹果公司，1993年离开，1997年重返苹果，恰逢史蒂夫·乔布斯回归。此后，他的职业生涯与苹果公司的一些重要里程碑紧密相连。作为全球营销高级副总裁，他在iPod、iPhone、iPad和Apple Watch的发布以及2008年与史蒂夫·乔布斯共同创建App Store的过程中发挥了关键作用。
2020年，席勒卸任市场总监一职，该职位由格雷格·乔斯维亚克接任，但他保留了两个关键领域的职责：应用商店和活动组织。过去几年，他不得不应对日益增长的监管压力，包括…… 适应欧盟《数字市场法》他参与了与Epic Games的法律诉讼，以及巴西和日本等国的监管变化。他还主导了将线下主题演讲转变为更精心制作的视听节目，这一转变在疫情后加速推进。
App Store 更换部门
此次重组最重要的变化之一是，App Store 将不再隶属于市场营销部门，而是并入由 Eddy Cue 领导的服务部门。Cue 曾于 2015 年卸任 App Store 的负责人，如今重新掌控了苹果公司最敏感的领域之一。App Store 的日常运营将由在该部门拥有超过 14 年经验的资深员工 Carson Oliver 负责，他将直接向 Cue 汇报。
Oliver将得到应用分发和第三方商店负责人Ann Thai以及Apple Arcade负责人Alex Rofman的支持。这样的架构旨在保持日常运营的连续性，而战略监督仍由Cue负责，他是一位更侧重于服务和订阅业务的高管。
苹果活动由诺拉·温斯坦掌控
苹果公司各项活动的组织工作，包括产品发布会和WWDC开发者大会，将由诺拉·温斯坦 (Nola Weinstein) 负责。过去几年，她一直是席勒 (Schiller) 在这一领域的得力助手。温斯坦将直接向传播与公共关系副总裁克里斯汀·休格特 (Kristin Huguet) 汇报工作，这标志着汇报结构的改变：此前通过市场营销部门，现在通过传播部门。
此举体现了苹果公司希望将其产品发布会打造得更具企业形象的意图。近年来，这些发布会已发展成为高质量的视听盛宴，拥有精心撰写的脚本和日益电影化的舞台呈现。然而，这一转变不应影响即将发布的产品，例如定于9月9日举行的新品发布会。届时，新款iPhone预计将正式亮相。
苹果公司高层一个时代的终结
席勒卸任运营职务并非孤例。近几个月来，苹果高层管理人员变动频繁。前首席运营官杰夫·威廉姆斯于去年12月退休；总法律顾问凯特·亚当斯离职；Apple Pay负责人詹妮弗·贝利将于10月退休；Vision Pro项目副总裁保罗·米德跳槽至OpenAI。此外，前首席财务官卢卡·马埃斯特里和其他一些中层管理人员也相继离职。
新任首席执行官约翰·特纳斯接手的是一家财务状况良好的公司，但领导团队已发生巨大变化，且面临多项监管挑战。席勒是乔布斯时代最后一位代表人物，他的离职具有重要的象征意义：这标志着苹果历史一个篇章的结束，同时也开启了另一个篇章——iOS生态系统的决策将由一代未曾参与初代iPhone发布的新一代高管来制定。
对于依赖苹果生态系统的开发者和企业而言，最显著的变化是将 App Store 并入服务部门。从中长期来看，这可能意味着苹果会更加重视订阅和经常性收入，并提高对用户需求的响应速度…… App Store面临的批评和监管压力法院强制苹果公司允许链接到外部支付系统的命令仍然有效，针对 Epic Games 的案件仍在审理中，因此新的架构将不得不面对这些挑战。
与此同时，菲尔·席勒将继续留在苹果公司担任苹果院士，这是公司授予其最杰出人物的荣誉称号。他的经验和行业知识将继续为公司所用，尽管他现在不再需要承担管理全球最大应用商店之一的压力。他承诺的那些“未公开的计划”最终会如何实现，时间会给出答案，但可以肯定的是，他作为苹果公司台前人物的时代已经结束。
